| Fuente: a&o Hostels.
Madrid, 12 de febrero de 2024 – La aplicación de a&o Hostels, desarrollada internamente al 100%, ha sido galardonada con el prestigioso App Award 2024. El premio ha sido otorgado por el Instituto Alemán para la Calidad de los Servicios (DISQ) en colaboración con el canal de noticias ntv, en la categoría «Movilidad y viajes». Phillip Winter, director de Marketing de a&o, ha expresado su orgullo por el trabajo realizado en esta aplicación, que ya cuenta con más de 250.000 usuarios. Winter destaca que “este galardón brinda un impulso adicional a nuestra innovadora propuesta”.
Según el DISQ, la encuesta representativa de la población se compone por un total de 30.000 opiniones de consumidores y una amplia captación de respuestas a través de las redes sociales. La satisfacción de los clientes se examinó en relación con la gama de productos y servicios, la facilidad de uso y el servicio de atención al cliente. Se incluyeron aspectos como la calidad, las prestaciones, el alcance de los servicios o la facilidad de uso y comprensión.
Philip Winter afirma que «las numerosas y muy positivas valoraciones de 4,5 en las tiendas de aplicaciones, ya han confirmado que vamos por buen camino con nuestra aplicación». «Desde principios de año, gracias al App Award 2024, se demuestra el valor de nuestro producto y nos motiva mucho de cara al resto del año», añade el director de Marketing. Según Winter, el equipo de desarrollo interno ha sido una aspecto clave y un componente esencial de a&o desde el principio: «Aquí se incorporan directamente las necesidades y opiniones de los clientes». |
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